ثقة المستهلك هو مؤشر اقتصادي يقيس مستوى الثقة والتفاؤل بين المستهلكين فيما يتعلق بالحالة العامة للاقتصاد ووضعهم المالي الشخصي. فهو يوفر نظرة ثاقبة لتصورات المستهلكين وتوقعاتهم ونواياهم، والتي تعد عوامل حاسمة تؤثر على سلوكياتهم في الإنفاق والادخار.
يعتمد مؤشر CB لثقة المستهلك على استطلاع شهري تجريه مؤسسة Conference Board، وهي منظمة بحثية غير ربحية. ويطرح الاستطلاع مجموعة من الأسئلة على عينة تمثيلية من الأسر الأمريكية، بهدف قياس آراء المستهلكين بشأن الظروف الاقتصادية الحالية وتوقعاتهم للمستقبل.
يتم اشتقاق المؤشر من إجابات الاستطلاع ويتم تقديمه كقيمة عددية. تشير قيمة المؤشر المرتفعة إلى زيادة ثقة المستهلك، مما يشير إلى معنويات إيجابية ونظرة أكثر تفاؤلاً. وعلى العكس من ذلك، فإن انخفاض قيمة المؤشر يعكس انخفاض الثقة ومشاعر أكثر تشاؤما.
تتم مراقبة ثقة المستهلك لدى CB عن كثب من قبل الاقتصاديين وصانعي السياسات والمشاركين في السوق لأنها توفر رؤى قيمة حول سلوك المستهلك، وهو محرك مهم للنشاط الاقتصادي. ويمثل الإنفاق الاستهلاكي جزءا كبيرا من النمو الاقتصادي الإجمالي، ويمكن أن يكون للتغيرات في معنويات المستهلكين آثار على الاستثمار في الأعمال التجارية، ومستويات التوظيف، والأسواق المالية.
غالبًا ما يكون مؤشر ثقة المستهلك الرئيسي CB مصحوبًا بمؤشرات فرعية، مثل مؤشر الوضع الحالي، الذي يقيس تقييم المستهلكين للظروف الاقتصادية الحالية، ومؤشر التوقعات، الذي يعكس توقعات المستهلكين للمستقبل. توفر هذه المؤشرات الفرعية مزيدًا من التفصيل والفهم لميول المستهلك.
من خلال مراقبة ثقة المستهلك لدى CB، يمكن للمحللين والمستثمرين الحصول على نظرة ثاقبة حول رغبة المستهلكين في الإنفاق، وتوقعاتهم المالية، ومعنوياتهم العامة تجاه الاقتصاد. يمكن أن تساعد هذه المعلومات في إعلام التوقعات الاقتصادية واتجاهات السوق واستراتيجيات الأعمال عبر مختلف الصناعات .
قياس ثقة المستهلك: منهجية استقصائية متكاملة
CB (Conference Board) يتم قياس ثقة المستهلك من خلال الدراسات الاستقصائية التي تجريها Conference Board، وهي منظمة بحثية غير ربحية. ويهدف الاستطلاع إلى التقاط تصورات المستهلكين ومواقفهم فيما يتعلق بالحالة الحالية والمستقبلية للاقتصاد ووضعهم المالي.
تتضمن منهجية قياس ثقة المستهلك لدى CB الخطوات التالية:
عينة المسح: يختار مجلس المؤتمر عينة تمثيلية من الأسر في جميع أنحاء الولايات المتحدة للمشاركة في الاستطلاع. تم تصميم العينة لتعكس التركيبة الديموغرافية للسكان، بما في ذلك عوامل مثل العمر والدخل والمنطقة الجغرافية.
أسئلة الاستطلاع: يتكون الاستطلاع من مجموعة من الأسئلة التي تغطي جوانب مختلفة من ثقة المستهلك وتوقعاته. تتضمن هذه الأسئلة عادةً استفسارات حول الظروف الاقتصادية الحالية، وتوقعات التوظيف، وآفاق الدخل، ونوايا الإنفاق المستقبلية.
حساب النقاط والمؤشر: يتم تعيين قيمة رقمية لكل إجابة على أسئلة الاستطلاع، والتي يتم بعد ذلك تجميعها وترجيحها لحساب مؤشر ثقة المستهلك. يتم استخلاص المؤشر باستخدام صيغة إحصائية تأخذ في الاعتبار الأهمية النسبية لمكونات المسح المختلفة.
التعديلات الأساسية والموسمية: غالبًا ما يتم تعديل نتائج الاستطلاع موسميًا لمراعاة الأنماط والتقلبات المنتظمة المرتبطة بأوقات محددة من السنة. ويساعد هذا التعديل في تقديم صورة أوضح للاتجاهات الأساسية في ثقة المستهلك.
التقارير: يصدر مجلس المؤتمر بيانات ثقة المستهلك لدى CB في شكل قيمة مؤشر. عادة ما يتم الإبلاغ عن المؤشر كرقم رئيسي، يمثل المستوى العام لثقة المستهلك. بالإضافة إلى ذلك، قد يتم توفير مؤشرات فرعية لتسليط الضوء على مكونات محددة لثقة المستهلك، مثل الظروف الحالية والتوقعات المستقبلية.
تهدف منهجية المسح إلى التقاط تمثيل واسع لثقة المستهلك في جميع أنحاء البلاد. يتم جمع الإجابات وتحليلها لتوفير نظرة ثاقبة لتصورات المستهلكين، والتي يمكن أن تكون مفيدة لفهم سلوكهم والتنبؤ بالاتجاهات الاقتصادية.
مكونات مؤشر ثقة المستهلك من كونفرنس بورد (CB)
يتكون مؤشر ثقة المستهلك من كونفرنس بورد (CB) من عدة مكونات أو مؤشرات فرعية توفر نظرة ثاقبة للجوانب المختلفة لثقة المستهلك. وتشمل المؤشرات الفرعية الرئيسية ما يلي:
مؤشر الوضع الحالي:
- ظروف العمل الحالية: تقييم آراء المستهلكين حول بيئة الأعمال الحالية.
- ظروف العمل الحالية: تقييم آراء المستهلكين في سوق العمل الحالي.
مؤشر التوقعات:
- توقعات الأعمال على المدى القصير: تعكس توقعات المستهلكين لظروف العمل خلال الأشهر الستة المقبلة.
- توقعات التوظيف على المدى القصير: يقيس توقعات المستهلكين لظروف العمل في المستقبل القريب.
- توقعات الدخل على المدى القصير: يقيس توقعات المستهلكين فيما يتعلق بدخلهم الشخصي خلال الأشهر الستة المقبلة.
وتقدم هذه المؤشرات الفرعية مجتمعة نظرة شاملة لتصورات المستهلكين وتوقعاتهم فيما يتعلق بالاقتصاد، مما يؤثر على التوقعات الاقتصادية وقرارات السياسة.
تحسن مؤشر ثقة المستهلك الأمريكي لشهر مايو
تحسنت معنويات المستهلكين في الولايات المتحدة في مايو، مع ارتفاع مؤشر ثقة المستهلك الصادر عن كونفرنس بورد إلى 102.00 من 97.5 في أبريل. وارتفع مؤشر التوقعات إلى 74.6 من 68.8 في نفس الفترة.
وبتقييم نتائج الاستطلاع، “كان تقييم المستهلكين لظروف العمل الحالية أقل إيجابية قليلاً من الشهر الماضي”، كما أشارت دانا إم بيترسون، كبيرة الاقتصاديين في كونفرنس بورد. “ومع ذلك، استمر سوق العمل القوي في تعزيز التقييم العام للمستهلكين للوضع الحالي. تحسنت وجهات النظر حول ظروف سوق العمل الحالية في مايو، حيث قال عدد أقل من المشاركين أنه من الصعب الحصول على وظائف، وهو ما يفوق الانخفاض الطفيف في عدد الذين قالوا وظائف كانت وفيرة.”
تعافى مؤشر الدولار الأمريكي من أدنى مستوياته في الجلسة بعد هذا التقرير وشوهد آخر مرة يخسر بنسبة 0.07٪ خلال اليوم عند 104.52.